对一个人极致的评价是专业

　　01

　　穿鞋子太紧，又走了很多路，我的脚趾甲嵌到肉里去了，不小心碰到会有生疼生疼的感觉。

　　我百度查了查，发现这是嵌甲，至于怎么办，可以拔掉嵌甲，也可以在嵌甲缝里塞棉花，还可以戴指甲矫正器、涂矫正液。

　　路过药店，恰好有值班大夫，大夫说我的指甲需要拔掉。

　　可想到不少人谈到拔掉指甲疼痛不说，就算再长出来还是嵌甲，我的内心很是崩溃。

　　嵌甲不碰到也不会疼，我拖了很多天，后来想想拖着也不是办法，干脆到附近的诊所去看看。

　　一位门诊大夫看了看，说得全部拔掉。我问，拔掉就可以好？他回答，不好说。

　　我换了一家门诊。大夫仔细看了看，说得拔掉嵌进肉里的这块指甲，不用全部拔掉，我一听瞬间感到有束光打在了自己心上。

　　在我很担心拔掉嵌甲很疼的时候，大夫说：忍耐两分钟，一会就好。

　　大夫很熟练地帮我剪掉了嵌甲，开了内服消炎药，提醒接下来的几天过来换外用药。

　　我问大夫，指甲长好后还会嵌进肉里？大夫很坚定地回答：“不会，注意穿宽松些的鞋子”。

　　一次换药，赶上另一位大夫值班，他帮我换药时皱着眉毛说：“怎么就拔掉了一小块？”

　　我一听这话愣了，难道全拔掉才符合你的预期？我试探着问：“大夫，长好后就不会嵌甲了吧？”

　　大夫说：“那可不一定。”

　　我暗自庆幸，还好第一次来这个门诊，不是他接待。

　　这位大夫的第一句话就让我产生了不靠谱的感觉，我坚定地相信第一位大夫所说。

　　果然，换了几次药，我的嵌甲完全好了。

　　我深深感叹，同样是大夫，差距还真不是一般的大。如果多个大夫都说拔掉全部的指甲，真不知自己该如何？还好遇到了专业的大夫。

　　专业的人态度极其认真，说话做事掷地有声，切实站在顾客的角度去考虑，清楚地告诉顾客各种利害，给人的感觉是真诚靠谱、值得信赖。

　　我还曾遇到过一位医生，眼睛就像没睡醒一样，态度很浮躁，药方子上名字都弄错了，他开出的药，我真心怀疑会不会也开错了。

　　一旦一个人被我们认定了不专业，他说的话做的事，我们都会持怀疑的态度，不敢把事情交给他们，以免引起我们强烈的不安。

　　02

　　我问一位人力朋友肖荷，你们招人最看重什么？她说：“专业靠谱”。

　　其实，在面试的时候，当面试者走进来，作为人力的他们在几秒内就判断了招不招这个人。

　　接下来的一系列谈话，只不过是验证自己最初的判断罢了，而且最初的判断通常是被强化再强化。

　　肖荷分享了一个故事。公司要招一名财务，几番招聘下来，有两个候选人都可以考虑。

　　方小姐，穿戴很是专业，说话做事也稳重大方，不足之处在于资历较浅，面对棘手的问题很可能搞不定。

　　尹先生，在五百强公司工作多年，说话滔滔不绝，对答如流，唯一的问题是穿着随意，说话看似很有一套，内在却显得有些浮夸，给人的印象是不够专业。

　　肖荷做了一番打探，恰好有位朋友认识尹先生，据了解，尹先生曾有财务作假的记录，平常喜欢耍小聪明。

　　肖荷自那以后，越来越相信，一个人专不专业，会融入他的气质里，举手投足之间、眼波流转之隙，而后这些都能将他是怎样的人暴露无遗。

　　方小姐进入公司以后，做事脚踏实地，有不懂的方面及时请示上司，潜心钻研如何把业务做得精益求精。

　　最为难得的是，方小姐运用下班时间，认真阅读财务相关书籍，专业的积累越来越深厚，还考取了含金量很高的注册会计师，薪资也水涨船高。

　　方小姐并不满足于此，她还在不断地学习、不断地完善自己，已经连续两年被评为优秀员工。

　　专业的人习惯用数据和事实说话，以理服人，他们做得多、说得少，把更多的时间用在自己的能力提升上。

　　他们并不局限于做好自己的事情，还会争取站在公司全局的角度思考自己的工作价值。

　　当一个专业的人站在面前，你忍不住被他的魅力所叹服。这份魅力展现了他多年的综合能力和职业素养的沉淀，他骨子里的自信不自觉地就散发出来，让人不由得信任和依赖。

　　03

　　和一位老同事瑶瑶联系，以前在一个分公司上班的人，现在只剩下她一个人留下，她现在在另一个分公司任职。

　　瑶瑶再也不是初入行时懵懵懂懂的样子，马尾辫换成了利落的短发，妆容精致，整个人焕然一新，看上去格外干练。

　　和我印象中的瑶瑶，简直不像一个人。

　　那时的瑶瑶，很是青涩，和客户聊天总是下意识地咬嘴唇，这小动作被团队长纠正了好多次，都难以改掉。

　　团队长会帮瑶瑶和客户谈，瑶瑶总是录下团队长和客户的对话，自己做了笔记，对着镜子，一人当做客户、理财经理地反复演练。

　　业务中需要金融的知识，瑶瑶知之甚少，她下载了很多金融相关的资料，每天晚上都会啃上两小时。

　　每天早上瑶瑶都阅读财经新闻，主动为客户提供第一手资讯。她觉得自己的形象不够职业，又对着电脑视频学化妆、学穿衣打扮，学形象礼仪。

　　每天给自己录小视频，看看自己的形象有哪里需要改变，还会邀请团队长和自己一起模拟练习，请团队长指出自己的不足。

　　就这样每天坚持学习、练习、不断地打磨，瑶瑶很快在团队中脱颖而出，越来越具备独当一面的本事。

　　瑶瑶的客户就像扎堆了般纷纷出单，大家都羡慕瑶瑶业绩大爆发、一路开挂，却很少会注意到她为自己的专业所做的大量投资。

　　客户都很信赖瑶瑶本人，多位客户向她表示，只要她推荐的产品，他们愿意买账。 瑶瑶对于专业有着近乎苛刻的执着，她能够得到客户高度的认可和信任也是水到渠成的事情。

　　当专业成为一个人的责任感所在，他的全部热情和动力都会被调动出来，久而久之，他会成为外在干练、内在深邃的人，给人留下专业可靠的印象。

　　我们去选购产品，很多产品都是大同小异的，为了方便，我们往往因为相信一个人，而相信了他卖的产品。

　　提到学PPT，我们会想到秋叶大叔；提到罗辑思维，我们会想到罗振宇；提到心理学，我们会想到武志红老师；提到拆书，我们会想到赵周老师。

　　为什么谈到某个领域，我们会想起特定的一些人？

　　因为这些人在自己的领域足够专业、足够精深，建立起了独特的个人品牌。 对一个人极致的评价是专业，他本人就是响当当的logo，引人尊重，让人信服。

　　04

　　一生只做寿司的小野二郎，是真正的餐饮匠人，被誉为寿司之神。

　　他说：“现在的孩子都不愿意很认真努力工作，专业也不精益求精，希望钱多一点，空余时间多一点......

　　一旦选定你的工作，你必须全心投入工作之中，你必须爱自己的工作，千万不要有怨言，穷尽一生磨练技能，这就是成功的秘诀，也是让人家敬重的关键。

　　我一直重复同样的事情以求精进，总是向往能够有所进步，我继续向上，努力达到巅峰，但没人知道巅峰在哪儿。我依然不认为自己已臻完善，爱自己的工作，一生投身其中。”

　　现在的社会，浮躁的人太多，沉不下心来用功学习，沉不下心来专注做一件事，总想做得少，赚得多；稍微努力了一些，就想快点看到成果，看不到成果就陷入自我怀疑中。

　　越无法专注的人，玻璃心越严重，微不足道的失败都能让他们一蹶不振。

　　“每一个让你难堪的现在，都有一个不够努力的曾经。”如果你对于现状不满，那是过去的努力不够，专注不够，在专业上的积累更是匮乏。

　　而作为专业的人，他们会把所有的时间和精力放在打磨自己的能力上，自动过滤掉诸多的杂音和懊恼，即便失败了，也会重新思考，继续前行，心平气和地追求自我完善和发展。

　　特立独行的猫星姐写过一位护工老刘，他照顾患者无微不至，知道怎样翻身会让患者更舒服，知道吃食物可能影响患者和家属选择到外面吃。

　　晚上睡觉，老刘睡在患者旁边，随时等待患者呼应，其他病人有什么需求，他能帮的也一定会帮。

　　老刘能搞定很多大大小小的事情，只要老刘在身边，病房里的人都感觉很安心。

　　星姐不由感慨：“护工这个岗位，不大，甚至说很小，很多人都看不上，但是在这么一个平凡的岗位上，做到极致，就是专业。专业，让人敬佩和仰慕，从而深深的尊重。”

　　对人最高的评价是专业，专业是一种高尚的品格，是一种可贵的精神，我们尊重、信任那些具备专业素质的人。

　　而要想赢得他人尊重，走进他人的心中，我们最需要修炼的就是自己的专业程度。

　　作者：彩红