中秋给家电做个“体检” 苏宁帮客义诊活动走进社区

　　活动现场，苏宁帮客团队为周边市民提供家电问诊解答服务，并对苏宁帮客服务工艺、服务项目进行介绍和讲解，强化社区居民对帮客服务的认知，随着苏宁易购健康家电节活动的进一步深入推广，全国已有多个苏宁大区召开了健康家电节发布会，活动得到了众多供应商、政府机构、媒体的大力支持。

　　　　在家电问诊的活动现场，苏宁帮客工作人员，给小区业主现场做家电使用注意事项的介绍，以及旧家电使用中各种疑难问题的解答。家电专家来现场参加问诊活动，并对苏宁帮客家电清洗、家政保洁、甲醛治理、以旧换新等服务进行宣讲，为消费者提供了生活便利。

　　参与活动的王女士表示，家里空调使用那么多年了，从来都没想过清洗，今天算是长见识了，回去就买个小狮净洗空调清洗服务。很多市民也表示，家中老旧电器用起来确实不方便，可以去苏宁易购换一换，有补贴，更划算。

　　　　据了解，我国平均每年需要报废的家电总量在2000万台以上，而且大部分闲置废旧电器并未有效再利用。从闲置电器的数量上看，手机、电脑、电视排在前三位，而对于大家电来说，接近或超过使用期限，电路老化、产生辐射，还存在漏电风险。9月7日，苏宁推出健康家电节50亿补贴礼金，用来以旧换新补贴活动。不仅如此，全国多地帮客都进行进社区活动，为消费者进行家电义诊，提供家电售后的各种服务。

　　为让更多消费者享受到本次补贴政策，苏宁易购采用线上线下联动的回收方式，消费者既可以到覆盖范围较广的苏宁线下店进行换新，也可以在线参加换新。下单后，回收人员主动确认回收时间，24小时内就急速处理，高效简单的回收过程，让苏宁家电的回收服务更值得信赖。