评论：商家赚粉丝的钱吃相不要太难看

　　　　赚粉丝的钱吃相不要太难看

　　在吃瓜群众心里，粉丝通常是“人傻钱多”的代名词。为了偶像，粉丝们可以筹款千万助其出道，可以提前订票为其锁屏，可以贡献流量刷排行、可以微博讨黑粉……这么一群对偶像不离不弃的死忠粉，近日却被惹毛了。

　　5月初，某珠宝品牌发布微博，宣布与新晋热门男团NINE PERCENT展开某新款香水的销售合作。得知消息的粉丝，纷纷在评论区留言、为爱发声。一时间，IDO官博涌入大波流量，而此前，这个品牌官博的转赞不过数百。“520告白日”到来之际，该品牌终于推出香水，并将价格制定为每瓶520元，比肩CHANEL、Dior等国际一线大牌。很快，这款跨界香水预售破万，预售额高达700万元，事情照此发展下去，可称“粉丝经济”的典型案例。然而，人算不如天算，掠取第一桶金后，品牌开始试探粉丝的底线。5月17日，该品牌甩出一张“人气粉丝pick榜”，榜单以所有渠道香水销售量为序，对8位代言人进行排名，数据最佳者拥有“笑脸表情”标志，排名中间者为“不高兴脸”，排名最后者则是一副哭相。官方强调榜单每两小时进行更新，其实就是赤裸裸的向粉丝喊话“快掏钱，否则你们idol(偶像)地位不保”。这种做法彻底激怒了粉丝，转而发动消费者抵制品牌。如此强烈的反噬，逼得品牌撤下相关页面，紧急发表致歉声明，并宣布对负责人进行了停职处理。

　　被批吃相难看的不只是这家珠宝品牌。趁着热气，某化妆品牌也宣布NINE PERCENT为中国区代言人。厂家在线上旗舰店里给每个偶像设了一个单人购买链接，更要命的是，放在首页的偶像照片，一位被写错了名字，一位被p得脸部不全。放一张偶像“残缺”的照片就想让粉丝进行“爱的供养”，这些品牌恐怕比粉丝还傻还天真。

　　此前发生的“先付60元再看范丞丞照片”事件也有相似之处。虽然其经纪公司后来声明称“60元并非单次图片付费，而是享受半年的微博V+明星会员专属服务”，但很明显，这项服务瞄准的也是粉丝的钱包。

　　其实，打榜抢位、合作促销等玩法，粉丝们早已司空见惯，他们也能看清商家昭然若揭的圈钱之心。粉丝们可能不在乎为偶像花钱，却很在乎花出去的钱能为爱豆带来什么——是彰显了偶像的带货能力，扩大了偶像的知名度还是单纯提升了商家的销售额。把握不准这种心理，商家利用偶像赚钱难免吃相难看。

　　从这点考虑，粉丝经济时代，明星与营销机构使用“洗脑大法”鼓动粉丝与用户冲动消费，也不能违反一个基本原则，即你提供的服务要和你的收费相匹配，尤其在国内偶像产业和付费意识尚不成熟的情况下。有数据显示，即使是顶级的流量明星，能够带动的付费粉丝数量也不过2000万左右，因此千万不要高估粉丝经济的规模。目前，偶像和艺人公司的主要收入还是影视剧片酬、商务代言、商务活动。演唱会、见面会、专辑以及卖周边衍生品等等从粉丝手里赚钱还只是收入的一小部分。如果想让这一小部分有机会茁壮发展，最好现在就立好规矩，不要等粉丝们被骗到寒心脱粉之后，再开始反思粉丝都去哪了。文/本报记者 祖薇