猫眼COO回应淘票票声明:其中有些表述有“偏颇...
淘票票发布的反对声明
今天,针对后来的我们退票事件,事件相关方猫眼召开了媒体恳谈会。在会议上猫眼COO康利针对媒体们的各方面疑问进行回应。其中,关于事件出现后同行业的淘票票针对事件发布的反对声明,康利表示:“声明中关于退票率与退改签逻辑的表述有偏颇。”
对于这篇声明,猫眼COO康利表示:“同行对于真实情况的探讨,我们肯定是欢迎的。但这篇声明中关于退票率与退改签逻辑的表述,是有偏颇的。第一是淘票票用年退票率来跟单片的退票率作比,第二是淘票票称先买后退不会被计入退票率,但据猫眼平台的演示,是包含在退票率内的。”
对此,康利表示:“还是希望同行们的表述再更加准确一些。”
文/WY
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